Bastidores da FA e Bijóias 2011

Mês de novembro foi uma verdadeira loucura para a Equipe Rincawesky. A correira foi grande: duas feiras, duas coleções para apresentar. Uma no Terraço Villa - antigo Terraço Daslu (dias 13 e 14) e a 55ª Bijoias, no Centro de Convenções Frei Caneca (de 16 a 18). Muito trabalho, muito suor, mas uma disposição acima de qualquer prova!

Acompanhar essa "loucura" de perto foi um privilégio e, é claro, que não poderíamos deixar de clicar os momentos vividos por essa turma e contar para vocês como são os bastidores desse "show".

A coisa começa "quente": descarregar caixas e mais caixas e mais sacolas, chegar até o estande, espalhar tudo para poder começar a preparar o "cenário" que receberá pessoas muito importantes para a Rincawesky - seus clientes.

E vamos suar a camisa porque não é show de rock, não tem roadie, carregador, montador.

Depois do "sobe tudo" o que se vê é o princípio do caos.

Hora arregaçar as mangas e tirar tudo das caixas e sacolas e montar nas prateleiras, tudo "combinadinho" por tamanho, categoria, tipo e por aí a fora.

E não pensem que é só a equipe que "arregaça as mangas" e "sua a camisa". Para qualquer canto que você olha e em todos os momentos, lá está o nosso designer, idealizador da marca Rincawesky desempacotando, pendurando, mudando daqui para ali, daqui para lá.

O trabalho de preparação do ambiente para melhor atender ao cliente é de fato exaustivo. Mas o cansaço não é motivo para cara feia ou indisposição. Que nada!

Toda a Equipe sabe e tem consciência que tem uma missão a cumprir no outro dia quando as portas das Feiras se abrem.

E olha só que ainda dá tempo de fazer uma pose e dar um sorriso e virar modelo Rincawesky. 

"Eita pessoal arretado"!

E o que o "chefe" faz enquanto isso? Não para um minuto. Desempacota, pendura, organiza, põe em lugar, tira, põe de novo, corre, fala com os clientes e com a Equipe que ficou em Limeira pelo celular, olha as prateleiras, troca de lugar de novo...

O que ele quer mesmo é deixar tudo da maneira mais fácil e prática para o cliente ver e escolher.

De uma coisa não abre mão de jeito nenhum: a vitrine é dele, ninguém "tasca" é ele que tem que dar um toque todo especial. E o resultado é dos melhores (sempre!). Se tem um cara que tem bom gosto, é esse "menino".

Tudo pronto, nos seus devidos lugares, vitrine pronta. Hora de um bom jantar, cama quentinha para estarem dispostos e fortes para enfrentar o corre-corre dos dias que virão e que exigirão   da Equipe calma, paciência, simpatia, delicadeza, sensibilidade e tantas outras coisas que se fazem necessárias para que o cliente sinta-se atraído a entrar, não queira sair e muita, mas muita vontade de voltar várias vezes.

Abrem-se as portas e começa a "batalha". Estande lotado em todas as Feiras, sacolas vazias que num minuto já estão lotadas, prateleiras que vão esvaziando. Clientes antigos e clientes novos chegando aos montes, todos querendo as novidades da Rincawesky.

Uma verdadeira "loucura". Mas uma loucura pra lá de positiva: a Equipe está animada e todo mundo sai satisfeito com suas compras por ter comprado uma mercadoria de boa qualidade, com bom preço e ter sido muito bem atendido.

E é aí que reside a máxima filosofia da Rincawesky: satisfazer tanto seus colaboradores quanto seus clientes é o único caminho para uma empresa crescer verdadeiramente.

Parabéns a toda Equipe Rincawesky que trabalha pelo melhor atendimento ao cliente, desde à confecção de cada peça até o atendimento no Show Room e Exposições. Parabéns por  entenderem que para ser um empreendedor não é necessário ser dono de uma empresa, que é possível ser um micro empreendedor dentro da empresa que trabalha, porque esse é o primeiro passo em direção às realizações profissionais.

Nossos parabéns especial a toda a Equipe que esteve presente na FA e na Bijóias: Isaac, Tiago, Suzete, Marcia, Vânia, Gislaine, Paola, Natália, Maria Lúcia e eu, Mônica, é  claro!

by mc.bandeira